Szállítási feltételek

• Áruk küldése esetén 120 CZK postaköltséget és csomagolási költséget számítunk fel ÁFA nélkül (az ÁFA a kézbesítési országtól függően hozzáadódik).
• 5000 CZK-tól ingyenes a szállítás.
• Az áruk fizethetők banki átutalással, gyors QR-kódos fizetéssel, és egyes országokban utánvéttel is.
• Banki átutalással történő előre fizetés esetén a rendelés leadása után e-mailben fogod megkapni a fizetési utasításokat (proforma számlát).
• Megadjuk a futárszolgálatnak az Ön telefonszámát és e-mail címét, ahol megkaphatja a küldemény nyomon követésének adatait. A futár a megadott telefonszámon intézkedik Önnel a kézbesítésről.

Az áru visszaküldése és cseréje

• Az árut a vásárlástól számított 14 napig lehet visszaküldeni vagy kicserélni.
• Kérjük, töltse ki a megrendeléshez mellékelt visszaküldési űrlapot, és küldje el a csomagot szállítási címünkre (lásd lent).
• Az árunak újnak, nem használtnak és eredeti csomagolásban kell lennie a visszaküldés vagy csere céljából. A szállítási költség a vevőt terheli.
• Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy 14 napon belül lerövidítsük a visszatérítést a kicsomagolt, sérült vagy használt áruk visszaküldésére vagy cseréjére.

Garanciális problémák

• Kérjük, hogy garanciális problémák miatt küldje el nekünk az árut a szállítási címünkre (lásd lent).
• A csomagban mellékelni kell a reklamált hiba kitöltött, aláírt és dátummal ellátott leírását.
• Ezután csatolja a termék vásárlását igazoló bizonylatot, amelyen szerepel az eladás dátuma.

Személyes adatok védelme és tárolása

• Csak a megrendelés feldolgozásához vagy a későbbi panaszok feldolgozásához szükséges személyes adatokat gyűjtjük.
• Személyes adatait csak egy helyen tároljuk (Csehországban), amelyet szakmailag védünk a visszaélésektől.
• Adatairól kérésre tájékoztatjuk. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot telefonon vagy e-mailben az alábbi elérhetőségeken.

Termékleírások

• A termékleírás csak tájékoztató jellegű, azzal a céllal, hogy tapasztalataink és helyi viszonyaink alapján az árut jobban megismerje.
• A termékleírások eltérhetnek az eredeti leírástól vagy a gyártó specifikációitól (például a ruházat feltüntetett hőmérséklete vagy a kerékpárok súlya).
• Ha kétségei vannak, az áru konkrét tulajdonságait és esetleges személyes ajánlásainkat telefonon vagy e-mailben az Ügyfélszolgálat elérhetőségein kérheti, illetve ellenőrizheti.

Vevőszolgálat

Ne habozzon kapcsolatba lépni velünk bármikor az alábbi elérhetőségeken:

• Megrendelések és műveletek: +420 728 899 410
• Ügyvezető és nagykereskedő: +420 723 804 415
• E-mail: info@sportimport.cz

Szállítási cím (küldés vagy reklamáció esetén):

Sport Import
Modřická 979/75
66448, Moravany
Česká Republika

Az üzlet üzemeltetője

Számlázási cím - ide ne küldjön árut!

Sport Import s.r.o.
Bakešova 861/16
66444, Ořechov
Azonosítás: 03268527
ÁFA ID: CZ03268527